Informativa sui rimborsi

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, a condizione che il prodotto sia restituito integro, nella confezione originale e senza segni di usura. Il Cliente può scegliere se ricevere una sostituzione del prodotto o il rimborso dell’importo pagato.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo che il reso sia dovuto a un errore del Venditore o a difetti di fabbricazione del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve contattare il Servizio Clienti all’indirizzo info@ceramichearche.it.